Ketika “drama Korea” menjadi tontonan yang mengasyikkan bagi kaum wanita, demikian halnya dengan industri fashion di tanah air. Trend fashion yang lagi booming saat ini adalah model baju ala Korea dan Jepang. Meski sekilas kedua negara ini nyaris tak ada bedanya, namun sesungguhnya masyarakat Korea lebih mengenal belanja online ketimbang masyarakat Jepang.
Menurut informasi yang beredar, bahwa masyarakat Jepang hanya mengenal Amazon ketimbang situs belanja online lainnya. Di Indonesia sendiri, outlet-outlet yang menjual baju ala Korea atau Jepang makin ramai pengunjung. Barangkali alasannya karena model baju yang ditawarkan beragam. Meski bentuknya simple namun tetap terlihat elegant untuk dipakai.
Tak ayal banyak pengusaha fashion yang melirik bisnis ini, dan
berlomba-lomba membangun sebuah bisnis yang bergerak di bidang fashion, khusus
model baju Korea atau Jepang. Bukan hanya membuka toko offline, namun mereka
juga menjual produknya secara online dengan membangun website sendiri. Salah
satu contohnya adalah Bobo Tokyo.
Mengenal Bobo Tokyo
Bobo Tokyo merupakan sebuah brand atau merek pakaian yang di
desain sedemikian rupa, dengan menonjolkan aksen khas Jepang yang didedikasikan
khusus untuk wanita modern. Dan merek ini berada dibawah naungan Bobobobo.
Seiring perkembangan fashion yang terjadi saat ini, Bobobobo terus berusaha mengembangkan industri
e-commerce dengan memproduksi lebih dari
10.000 jenis fashion yang terbaru, yang selalu up to date dan sangat digemari
para pecinta fashion stylist. Intinya Bobobobo terus inovatif menciptakan
produk baru tanpa batas demi kepuasan pelanggan.
Dengan dukungan para pakar mode yang sudah malang melintang
di dunia fashion, produk-produk yang diciptakan
Bobobobo merupakan produk terbaru yang berani tampil trendy dan idealis.
Dimana Bisa Mendapatkan Produk Bobo Tokyo?
Sesuai dengan tagline brand ini “Contemporary Classics for
Everyday You”, dimana setiap minggu selalu ada koleksi baru yang siap dipinang
pelanggannya, produk-produk ini bisa didapatkan melalui bobotokyo.com atau took
online bobobobo.com. Selain itu Bobo
Tokyo juga tersedia secara offline, di toko-toko dibawah ini:
👉Bobobobo Store Mall Pondok Indah Mall 2 Lantai 1
👉Toko Bobo Tokyo di Galeries Lafayette Pacific Place, Lantai
1
👉Bobo Tokyo Store di Seibu Grand Indonesia, UG Level West
Mall
Belanja Online di Bobo Tokyo
Bagi Anda yang tidak sempat berbelanja online, karena lokasi
outlet tidak terjangkau, Anda masih bisa memiliki koleksi busana Bobo Tokyo
dengan cara berbelanja online. Seperti layaknya e-commerce lainnya, Bobo Tokyo
juga memiliki website khusus dimana setiap orang bisa menjadi membernya.
Dibawah naungan Bobobobo, website ini merupakan toko online yang menyediakan
fashion untuk berbagai kebutuhan. Ada busana untuk santai, casual, maupun
busana resmi untuk acara tertentu.
Pada dasarnya toko online ini berusaha memberikan kepuasan
bagi pelanggannya, dengan menawarkan aneka produk yang berkualitas dan
menjangkau pelanggan lebih luas. Bahkan berbagai promo juga ditawarkan setiap
tahun, salah satunya dengan menawarkan pengiriman gratis untuk pembelanjaan
diatas Rp. 500.000,-.
Bagaimana Cara Mendaftar Menjadi Member Bobo Tokyo
Untuk mendaftar menjadi member toko online ini caranya cukup
mengunjungi websitenya dengan terlebih dahulu klik tombol profil di kanan atas,
pilih buat akun, lalu isi formulir setelah itu klik buat akun. Pelanggan juga
bisa membuat keanggotaan melalui akun facebooknya dengan cara klik profil di
kanan atas, buat akun lalu masuk melalui facebook.
Sedangkan untuk berbelanja di website Bobo Tokyo, caranya
cukup mudah:
👉Jelajahi kategori pilihan busana yang Anda inginkan, sampai Anda temukan model busana yang ingin dibeli.
👉Klik produk untuk memilih warna dan ukuran yang tersedia.
👉Klik “Tambahkan Ke Keranjang”
👉Lanjutkan klik “Checkout” untuk mengisi informasi kontak dan tujuan pengiriman.
👉Klik “lanjutkan ke pembayaran” lalu pilih “Pembayaran Online”
👉Lanjutkan dan klik “Selesaikan Pesanan” maka Anda akan diarahkan kembali untuk memilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
👉Pilih metode pembayaran Anda dan klik “Selesaikan Pembayaran”
Bila semua langkah sudah Anda lakukan maka Anda akan
menerima konfirmasi pesanan beserta panduan pembayaran melalui email. Jadi pastikan
Anda memasukkan alamat email yang benar. Dan pemesanan barang ini akan segera
diproses oleh customer service. Untuk proses pemesanan barang hanya dilayani
pada jam kerja. Sedang untuk pemesanan barang di akhir pekan atau hari libur,
maka barang tersebut akan diproses di hari kerja berikutnya. Misal ketika Anda
memesan barang di hari Sabtu atau Minggu, maka barang tersebut akan di proses
di hari Senin.
Sementara untuk metode pembayaran belanja online ini, Bobo
Tokyo menerima pembayaran melalui kartu kredit (Visa, MasterCard, JBC),
transfer bank dan Go-pay, dengan memberikan batas pembayaran 1 x 6 jam bagi
pelanggan untuk menyelesaikan pembayarannya.
Bagaimana dengan Proses Pengiriman Barang
Bobo Tokyo yang berlokasi di Indonesia, saat ini melayani
pengiriman barang baik lokal atau dalam negeri maupun internasional untuk semua
wilayah di dunia. Sedang biaya pengirimannya dibebankan kepada pelanggan sesuai
dengan berat barang yang dikirim. Tentunya untuk barang yang memerlukan
penanganan khusus karena volume yang berat, atau harus dipacking khusus maka
akan dikenakan biaya tambahan.
Untuk area JABODETABEK akan dikenai biaya minimal Rp.
9.000,- dengan estimasi barang sampai tujuan 1 – 3 hari kerja, sedang luar
wilayah JABODETABEK akan dikenai biaya mulai dari Rp. 11.000,- dengan estimasi
waktu antara 2 – 6 hari kerja. Dan untuk pengiriman internasional masih sama
sesuai dengan berat barang dan perlakuan khusus barang tersebut, namun perlu
ditambah lagi biaya bea d an pajak yang nominalnya sesuai ketetapan otoritas
negara tujuan.
Perlu diingat bagi pelanggan yang melakukan pemesanan barang
pada jam 12 siang, maka barang tersebut akan dikirim keesokan harinya. Namun jika
pelanggan memesan barang pada jam 12 siang di hari Jumat, maka barang tersebut
akan dikirim pada hari kerja berikutnya, seperti hari Senin. Mengingat hari
Sabtu dan Minggu pengiriman libur, jadi pastikan Anda memesan barang hanya di
hari kerja saja.
Dan untuk mempermudah proses pengiriman barang, saat ini
Bobo Tokyo telah bermitra dengan para ekspedisi, diantaranya untuk pengiriman
dalam negeri telah memilih PopExpress, SiCepat dan J&T. Sedang pengiriman
luar negeri menggunakan jasa Fedex dan DHL.
Bagaimana Untuk Melacak Pesanan?
Seperti E-commerce lainnya, di Bobo Tokyo ini juga memberikan
kesempatan kepada pelanggannya untuk melacak pesanannya sampai mana, dengan
cara:
👉Buka akun
👉Login detail Anda
👉Klik “Riwayat Pesanan”
👉Klik pada nomor pesanan untuk pesanan yang ingin Anda lacak
👉Klik tautan pelacakan yang muncul dibawah setiap item
Oh, ya apakah bisa mengembalikan barang yang sudah dipesan dengan satu alasan? Misal barang tersebut kekecilan dan ingin ditukar dengan size yang lebih besar? Jawabnya “bisa”. Namun ada beberapa syarat yang harus dipenuhi, diantaranya:
👉Barang dagangan harus dikembalikan dalam keadaan belum dipakai/belum digunakan, dalam keadaan yang sama dengan saat Anda menerimanya dan dalam kemasan aslinya.
👉Penukaran/pengembalian produk hanya berlaku untuk produk yang cacat pabrik.
👉Jika barang dagangan ditemukan cacat atau rusak saat diterima, harap beri tahu kami dalam waktu 2 hari dan dapat diganti tanpa biaya dan penggantian penuh biaya pengiriman Anda.
👉Barang dengan penjualan lebih dari atau sama dengan 50% off tidak dapat dikembalikan atau ditukar.
👉Pengembalian dan penukaran berlaku dalam waktu 5 (lima) hari terhitung sejak tanggal pengiriman barang.
Langkah-langkah menukar barang di Bobo Tokyo
Bagaimana cara menukar/mengembalikan barang yang sudah terlanjur dibeli?
Langkah 1
• Pastikan barang dalam keadaan yang sama saat Anda menerimanya
dan dalam kemasan aslinya
• Gunakan format berikut
> Nomor Pesanan:
> Nama Barang yang akan ditukar/dikembalikan:
> Alasan penukaran/pengembalian:
dan email ke customercare@bobobobo.com atau WhatsApp +628112348080
• Mohon menunggu konfirmasi dari CS sebelum mengirimkannya ke kantor Bobo Tokyo.
Langkah 2
• Kirim ke kantor Bobo Tokyo:
Pusat Pengembalian Layanan Pelanggan Bobobobo
GRAHA APIC, Jl. Wahid Hasyim No.154-156, Lantai 3
Tanah Abang, Jakarta Pusat, 10250
Telp: +62 811-2348-080
Langkah 3
• Pihak Bobo Tokyo akan menukar atau mengembalikan produk Anda.
• Silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut
3 Komentar
Suka semua koleksinya karena aku gampang keringetan kalau pakai baju ribet. Jadi nggak perlu ke Jakarta nih ya kalau pengin beli? Thanks infonya.
BalasHapusWah keren juga koleksinya, bajunya juga unik dan lucu lucu, aku beneran suka. Untuk pricenya juga cukup terjangkau
BalasHapusSangat bagus
BalasHapusSilahkan berkomentar yang sopan dan tidak saru, berkomentarlah menggunakan nama yang jelas, jangan nyepam atau meninggalkan konten dan link jualan, jadilah blogger yang sportif demi membangun hubungan baik. Terima kasih sudah mengunjungi blog ini...